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物流發(fā)貨及驗收--友情提醒
一、物流選擇
1、由康潤達公司負責(zé)聯(lián)系物流發(fā)貨
客戶提前將物流費用支付給廠家或者貨到客戶所在城市貨站支付，廠家負責(zé)聯(lián)系物流發(fā)貨，期間出現(xiàn)的貨物損壞等一切事宜，由廠家負責(zé)。
2、由客戶自己聯(lián)系物流發(fā)貨
廠家將貨物按照客戶指定的物流公司進行發(fā)貨，期間所出現(xiàn)的貨物損壞等一切事宜，由客戶個人承擔(dān)。
二、貨物驗收
當(dāng)客戶收到貨物時，不要急于簽收（特別是快遞發(fā)貨時），首先要查看一下包裝箱整體外觀是否有破損情況，如果無任何破損，則可簽收。簽收后如果箱內(nèi)產(chǎn)品是損壞的，則及時和我們聯(lián)系更換，來回運費由廠家承擔(dān)。
當(dāng)產(chǎn)品的包裝有破損時，不要簽收，并拍照發(fā)給廠家客戶經(jīng)理，由廠家負責(zé)和物流公司協(xié)商責(zé)任賠付，相反如果簽收，所有責(zé)任由客戶負責(zé)。 |
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